【売上増加の右腕に】Chat-GPTとの出会いから現在のサービス提供に至る物語

ひとりぼっちで
日々孤独と戦う
中小オーナー経営者のために
作ったサービスです

どん底の始まり——自信の崩壊

2023年3月、
私はあるクライアントから
売上増加の戦略立案を頼まれました。

ジェイ・エイブラハムのマーケティングを学び、
これまでの経験にも自信があった。
しかし、提案した施策はクライアントの心を
動かすことができなかったのです。

「なんか、当たり前のことだよね」

そう言われた瞬間、私は愕然としました。
自分の知識や経験に依存する限界を
痛感したのです。

悔しさと無力感に押しつぶされそうになりました。

出会い——Chat-GPTの可能性

その頃、ニュースで
「Chat-GPT」の存在を知りました。

得体の知れないツール。
しかし、
クライアントの役に立つかもしれない
という直感が働きました。

試しに使ってみると、確かに情報は出てくる。
しかし、そのままでは使い物にならない。
人間が考えたような深みがないのです。
問題は二つありました。

  1. Chat-GPTへの指示技術(プロンプト)の甘さ
  2. USP・ペルソナ・ターゲット客の深堀の不足

このままではクライアントの望みに
応えられない・・・・。

私はどん底にいました。

試行錯誤の日々——AIと人間の融合

何度も試行錯誤を重ねました。
Chat-GPTは「魔法のツール」ではなく、
「召使い」として扱うべきだ
と気づいたのです。

人間が正しい問いを立て、
深く掘り下げた情報を与えれば、
Chat-GPTは優れたアイデアを生み出す。

そのアイデアは、
クライアントの自信につながり、
より正しい経営判断を後押しする。

最初の試みは惨敗でした。
Chat-GPTに
「売上を増やす方法は?」と聞くと、
出てくるのはありきたりな回答ばかり。

そこで、クライアントの現状や顧客層、
競合情報を具体的に伝え、
仮説を立てながらプロンプトを
調整していきました。

この考え方にシフトしてから、状況は一変しました。


逆転の兆し——クライアントの変化

クライアントにこの手法を試したところ、
劇的な変化が起こりました。

売上アップの方程式である
「客数×客単価×購入頻度」
のそれぞれを深掘りし、
具体的な施策を立案。

それをChat-GPTの力で補強しました。

例えば、

  • 既存顧客に対して
    「再購入を促すメール施策」を
    Chat-GPTと一緒に作成
  • 競合のサービスと比較し、
    独自の強みを強調する提案を生成
  • 価格の見直し戦略を
    AIの視点で多角的に分析

結果:売上が右肩上がりに伸びたのです。


そしてある日、そのクライアントから言われました。

「正社員にならないか? 月110万円でどうだ?」

私は迷いました。

この技術はもっと多くの
オーナー経営者の力になれる。
そう確信し、お断りする決断をしました。

サービス化への道——オーナー経営者の右腕になる

2024年10月、
「こんなサービスを作ったら導入したいですか?」
とリサーチを開始。

「経営判断の後押しをしてほしい」
「特に販売に関して右腕になってほしい」

多くのオーナー経営者から、
この声が寄せられました。

金融機関や広告代理店、
税理士では埋められない
“物足りなさ”を感じていると。

そこで、売上アップの三原則に基づき、

・客数を増やす施策
・客単価を上げる施策
・購入頻度を高める施策

この三つを軸に、
Chat-GPTを活用した
具体的なサポートを提供する
サービスを開発。

私たちは、ただ情報を提供するのではなく、
オーナー経営者とともに考え、
動き、成果に導くことを目指しました。

Chat-GPTの力を最大限に活用し、
独自のセールスシナリオを設計
見込み客との接触機会を最大化
競争力のある価格戦略を練り直す

これらをクライアントと一緒に作り
上げていくサービスです。

そして今、ようやく恥ずかしくない
形で世に出せる準備が整いました。


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